Vivemos tempos acelerados e imprevisíveis, em que as antigas formas de pensar e decidir parecem cada vez menos eficazes. O mundo deixou de ser apenas VUCA (Volátil, Incerto, Complexo e Ambíguo), conceito criado no contexto militar, e passou a ser descrito como TUNA — Turbulent, Uncertain, Novel and Ambiguous (Turbulento, Incerto, Inédito e Ambíguo). Um cenário que não apenas desafia nossa capacidade técnica, mas principalmente nossa inteligência emocional.
Essa transição de VUCA para TUNA traz uma camada ainda mais intensa de imprevisibilidade. Enquanto VUCA nos alertava sobre a necessidade de adaptação, TUNA exige resiliência emocional, agilidade cognitiva e decisões mais humanas — aquelas que levam em conta o impacto das emoções, tanto no indivíduo quanto nas relações.
Mas o que isso tem a ver com a forma como decidimos?
Tudo.
Na era 4.0, decisões precisam ser rápidas e acertadas — e ainda assim, humanas. No entanto, nossas escolhas são frequentemente influenciadas por emoções inconscientes, contextos instáveis e julgamentos automáticos. Não decidimos com base apenas em lógica. Decidimos sentindo. E nem sempre temos consciência disso.
A neurociência já demonstrou que a maior parte do nosso processo decisório ocorre fora do campo racional. Antonio Damasio, neurologista e pesquisador, foi pioneiro ao mostrar que emoções são essenciais para boas decisões. Sem elas, perdemos a capacidade de avaliar riscos e consequências — ficamos travados, mesmo com todas as informações disponíveis.
Em ambientes TUNA, em que as informações são incompletas, os cenários mudam em horas e o ineditismo é constante, não basta pensar rápido: é preciso sentir com clareza.
É por isso que o desenvolvimento da autoconsciência emocional tornou-se uma competência-chave para profissionais e líderes. Ela nos permite perceber como estamos nos sentindo, nomear emoções e regular respostas — reduzindo impulsividade e ampliando a capacidade de fazer escolhas alinhadas com nossos valores e objetivos.
A era TUNA não exige apenas boas ideias. Exige mentes conscientes e corações presentes.
No próximo artigo, vamos explorar como treinamos esse estado de presença para fortalecer decisões mais conscientes no trabalho — mesmo sob pressão.
Enquanto isso… pare, respire e observe: de onde está vindo a sua próxima decisão?
